FAQ
- Terapeuta / Psycholog kliniczny – wsparcie psychologiczne, terapia indywidualna i grupowa.
- Lekarz – wystawianie recept, konsultacje medyczne.
- Pielęgniarka / Specjalista ds. zdrowia – pomoc w zakresie pielęgnacji i edukacji zdrowotnej.
Zasady konsultacji oraz ewentualnego wystawienia recepty
Niniejsza informacja ma na celu rzetelne poinformowanie Pacjenta o zasadach przeprowadzania konsultacji online oraz o warunkach, na jakich może dojść do ewentualnego wystawienia recepty.
1. Charakter konsultacji
W ramach usług oferowanych za pośrednictwem serwisu fyak.pl możliwe jest przeprowadzenie odpłatnej konsultacji online z Terapeutą oraz Lekarzem Medycyny. Konsultacja ma na celu ocenę stanu zdrowia Pacjenta i nie stanowi automatycznej podstawy do wystawienia recepty.
2. Brak gwarancji wystawienia recepty
Wystawienie recepty nie jest świadczeniem gwarantowanym. Każda konsultacja rozpatrywana jest indywidualnie, a jej wynik zależy od aktualnej oceny stanu zdrowia Pacjenta.
3. Decyzja Lekarza Specjalisty
Ostateczna decyzja o wystawieniu lub odmowie wystawienia recepty należy wyłącznie do Lekarza Specjalisty i podejmowana jest zgodnie z:
- aktualną wiedzą medyczną,
- obowiązującymi przepisami prawa,
- zasadami etyki zawodowej,
- dobrem oraz bezpieczeństwem Pacjenta.
4. Prawo odmowy wystawienia recepty
Lekarz Specjalista ma prawo odmówić wystawienia recepty, w szczególności jeżeli:
- wystawienie recepty mogłoby stanowić zagrożenie dla zdrowia lub życia Pacjenta,
- brak jest medycznych wskazań do zastosowania danego leczenia,
- występują przeciwwskazania zdrowotne,
- wystawienie recepty byłoby niezgodne z przepisami prawa.
Odmowa wystawienia recepty jest działaniem podejmowanym w trosce o zdrowie Pacjenta i nie stanowi nienależytego wykonania usługi.
5. Odpłatność i brak zwrotu kosztów
Konsultacje online mają charakter odpłatny i realizowane są po uprzednim uiszczeniu honorarium. Po przeprowadzeniu pełnej konsultacji koszty usługi nie podlegają zwrotowi, niezależnie od decyzji Lekarza Specjalisty dotyczącej wystawienia recepty.
6. Świadoma zgoda Pacjenta
Skorzystanie z konsultacji oznacza, że Pacjent zapoznał się z niniejszymi zasadami, rozumie je oraz akceptuje fakt, że celem konsultacji jest profesjonalna ocena stanu zdrowia, a nie uzyskanie recepty.
Informacja ta ma charakter prawny i informacyjny.
Skorzystanie z konsultacji oznacza zapoznanie się z powyższymi zasadami oraz ich akceptację.

